HOME > 各種ご利用規約 > お支払い・配送について

お支払いについて

▼ 代金引換

  • 代金は商品お受け取りの際に、配送員にお支払いお願い致します。
  • お支払総額は「商品代金(税込)の合計」+「送料(税込)」+「代引手数料(税込)」となります。
    ※代引手数料は、お客様(お受取人様)のご負担とさせていただきます。
  • 1配送先につき、お取り引き上限30万円までとなります。
  • ご注文者とお届け先が異なる場合は、お支払いについてご連絡をさせていただく場合がございます。
  • 配送業者   : ヤマト運輸(クロネコヤマト)
    代引き手数料 : 一律300円(税込324円)

▼ クレジットカード決済

  • VISA / MASTER / NICOS / UFJカード
  • 対応支払い回数:1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払
  • カード番号等はSSLシステムにより暗号化されて送信されます、ご安心くださいませ。
  • 決済をいただいた時点で、各クレジット会社への請求が発生いたします。
  • カード承認の際、高額品のご購入ややエラーが発生している場合、お電話またはメールにてご連絡をさせていただく場合がございます。
  • ご注文者とカードの名義人が異なる場合、ご注文はお受けしておりません。
  • 海外発行のクレジットカードは、ご使用できない場合がございます。

▼ 銀行振込

  • 代金は前払いとなっております。ご入金が確認でき次第、商品を発送させていただきます。
  • ご注文後、メールにてご注文内容、お振込先、代金をご案内いたしております。
  • ご注文完了後、1週間以内にお振り込みください。※入金がない場合、キャンセルとなります。
  • お振込の際は、振込人名の前または備考欄に、注文番号の入力をお願いいたします。
  • 振込手数料はお振込人様ご負担でお願いいたします。

配送について

▼ 送料について

  • 送料は全国一律350円(一部離島除く)
  • 送料はご注文者様のご負担とさせていただきます。
  • 商品代金が5,000円以上ご購入の場合 は「送料無料」にいたしております。
     ※ 一部、指定商品および離島など特別運賃がかかる場合は除きます。
     ※ 商品代金には、ギフトサービス料や配送料金、その他手数料等は含まれません。
     ※ 届け先住所が複数の場合「各送り先の商品合計」が5000円以上の送り先は無料の対象といたします。
  • 離島へのお届けの場合は、別途こちらから送料をご連絡する場合がございます。
  • 送料は、お買い物時にカート内に自動計算した金額を表示致します。

▼ 発送について

  • 商品の発送は通常、平日の午後1時までのご注文は「当日」に発送いたしております。

     〜 平日13時までのご注文 → 当日発送

     下記の場合は発送までにお時間がかかります。
     ・銀行振込の決済は、ご入金確認後の発送となります。
     ・土日、祝日、平日午後1時以降のご注文は「翌平日」の発送となります。
     ・取り寄せ商品、ご予約商品などの在庫がない場合は、納期をあらためてお知らせ致します。
     ・当店の休業(GW、夏季、冬季等のお休み)の期間は発送がお休みとなります。
     (お休みのお知らせはトップページでご案内致します)
     ・その他、混雑時の諸事情により、ご希望日に添えない場合がございます。
  • お届けにあがる配送業者は下記となります。
  •  ヤマト運輸(クロネコヤマト)

  • 日付希望のない場合は、最短での発送となります。(お取り寄せ・ラッピング希望商品以外)
  • お届け希望日は3日以降〜30日以内でご指定ください。
  • 地域や運送業者の配送状況により、ご希望の日に添えない場合がございます。
  • ご注文様およびお届け先は、日本国内に限定させていただいております。

▼ メール便について

  • 全国一律 送料180円(税込)
  • 商品ページに記載のある、対応商品および対応数のみメール便でお送りできます。ご注文時の備考欄に「メール便希望」とお書き添えください。ご記入のない場合は通常送料となります。
  • ご注文時の自動送信メールには通常の宅配料金が記載されますが、後ほど金額を調整してメールでご案内いたします。
  • 到着までは当店発送から通常3〜5日です。休業日、繁忙期、悪天候などにより到着にお時間がかかる場合がございます。
  • 下記の場合は、メール便のご希望いただいていても「宅配便料金」での出荷となります。
     × お支払方法に「代金引換」をお選びいただいている場合。(※メール便はカード決済または銀行振込のみ)
     × ご注文商品やご注文数がメール便のサイズを超えてしまう場合。
     × ギフトラッピングをご希望いただいている場合。
  •  × 配達日や時間帯をご希望いただいている場合。
     × 備考欄に「メール便希望」の記載のない場合。
  • メール便は、お客様のポストへ投函された時点で配送完了となります。ポストに入らない場合は、ドアノブに掛けたり玄関先に置かれる場合がございます。盗難などにご注意ください。

▼ 納品書、領収書について

  • 「ご注文者様」と「送付先様」が同じ場合のみ、お買上明細書をお荷物に同梱しております。
  • 「ご注文者様」と「送付先様」が異なる場合には、お買上明細書をお荷物に同梱いたしません。   その際のお買上明細は、メールにてご参照ください。

返品について

▼ 返品について

  • 商品が到着しましたら、お早めに商品のチェックをお願いいたします。
  • 品質には万全を期しておりますが、万一、商品開梱時にすでに破損や不良箇所があった場合、商品到着後7日間以内に必ずご連絡ください。
  • 不良品の取り扱いは、事前にご連絡いただいた後、指定の住所へ送料当社負担にて返送をお願い致します。
  • 但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。その場合は、代替品または代金をお返しさせていただきます。
  • ご連絡がない返送品については、受付致しかねます。
  • お客様の都合による返品、交換は受付いたしかねますので、あらかじめご了承ください。
    • 商品の返品・交換をお受けできないケース

    • お客様のご都合による返品・交換
    • 理由が不明確な返品・交換
    • 設置場所の環境を原因として生じた変形・変色
    • 商品お届け後に生じた破損・汚損
    • 不適切な取り扱いや不注意により生じた破損・汚損
    • 当店の判断により返品に応じる事が出来ないと判断した場合

▼ あらかじめご了承いただきたい点

  • 商品写真はできる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターの特色により、差異が生じる場合がございます。
  • 商品は検品チェックのため、中身を確認いたしております。

その他、ご注意事項

  • ホームページに表示している価格は、消費税を加算した金額となっております。ご購入の際には、別途送料などがかかります。
  • ▼ 禁止事項

      エヴリカ取扱い商品について、以下の項目に該当する利用を禁止致します。
    • 転売目的での購入や、権利者の許可のない複製の製造、商品の販売。
    • 製品の公序良俗に反する目的での使用や、名誉毀損、誹謗中傷、その他の法律に反する使用。
    • 当社の定める規約に反する行為。

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